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售后服务-中国家电网

  7月5日发生在山东胶州市的一起三星手机电池爆炸事件,再一次引起人们的疑惑:手机电池一次一次爆炸,三星手…

  号称“掌上电脑”的多普达高配置手机,消费者购机后却经常死机、无法正常上网和通线日,家住土门附…

  今年1月份,我朋友在市区一家手机超市花2000元买了一部手机,可这部手机一直不能正常使用,三番五次找经销…

  市民梁先生购买了半年左右的电冰箱时常“罢工”,虽经商家修理3次,但电冰箱仍旧没办法正常使用,梁先生…

  “明明在保修期内坏了,可售后就是不给我免费保修。还好,在你们的介入之下,对方才同意继续保修。”昨…

  买电脑时,商家承诺在一年之内遇上问题,都能够轻松的享受免费上门服务。买了3个多月的电脑出现了故障,售后…

  投诉记录(维权热线):我是市区的一名消费者,姓金。7月6日,我在市区一商场购买了一台空调。…

  新空调买了大半年才启用,谁料首次使用就出了故障,选择退货遭拒究竟是谁的责任?佛山市工商局12315公…

  近日,市民叶先生和记者说,他家的三星冰箱出了问题,因为在保修期内,所以就由三星的工作人员带回去修理。…

  近日,记者在大连工商行政管理局的网站上看到了题为《我的冰箱,你在哪里》的案例:

  宝洁旗下的国产吉列和博朗剃须刀外包装上没有标注消费者专线,国外生产的吉列虽然有却难以拨通,导致消…

  今天,济宁的王先生向本报反映,他购买了一台洗衣机当时还花钱办了一张金卡,销售商承诺保修10年,但前…

  最近,福州的王小姐通过电视购物,买了一款CECT的超薄带钻手机,刚寄到就掉钻,只好寄回送修,不想一去…

  冰箱发生故障后送到电器维修部修理,不仅没修好,反而将里面的压缩机造成“人为损坏”,昨日,记者从贵…

  新手机怎么会存满了一个月前的聊天短信?正当消费者怀疑手机是“二手货”时,手机质量又出现了问题,找…

  在三星手机售后服务中心,所有的修东西的人都在最里面的屋里工作,门上贴着非工作人员禁止入内的提示。

  “新买的赛德隆电热水器竟生了锈,我怀疑热水器的材质有问题,或者是旧机。”昨日,南昌市民戴小姐向本…

  气温陡升,没有空调的日子很苦恼。昨日(08年7月6日),接到多名市民来电投诉,空调坏了,维修起来却很…

  维修人员说是除霜时损坏的,而我从购买到现在只除过一次霜,而且还是在3月份,当时也是按照正常的程序在操…

  “该厂家很有问题,我已经准备放弃维修了,现在打电话来的目的是要提醒众多购买的人不要再上当了”。7月2…

  黄女士用赠券买了一台热水器,要求送货时却被告知没货了,想要退钱又被告知赠券消费难以全额退款。这到…

  “我家的洗衣机一打开就停不了,经常一转就是一个晚上,巨大的轰鸣声吵得楼下邻居都能听到,我们为此苦…

  空调“罢工”多用户打爆松下服务热线日,夏令热线接到市民夏女士来电称,家中一台2007年7月购买的松下空调发生了故障,但拨打保修卡上…

  大家都知道食品有有效期,国家规定必须标明生产日期,让我们消费者一目了然,难道家电就没有有效期吗?现在…

  7月4日,市民杜先生反映,其楼上邻居日立空调外机噪音非常响,严重影响了日常生活。

  今日,市民陈女士向新民网来电投诉,今年2月份她购买了一台博世牌冰箱,6月份她发现冰箱冷冻室的温度居…

  07月04日16时“民生直播”中,新民网将第一时间伊莱克斯股份有限公司的电话为网友解答疑难,敬请关注!

  商家因无货,为广大购买的人更换同价不同款式的产品时引起消费纠纷,7月3日,莱阳市民王先生在消协调解下,终…

  今日上午,市民李先生向新民网投诉,他使用的一款索爱手机触摸屏维修时,三个索爱的维修点的价格居然都…

  “手机买来才半年,现在外屏破裂了,仍在保修期内,按理应该免费维修,但对方却要我付费才肯修,而且要…

  热水器出故障,负责售后的经销点下落不明。昨日(7月5日),省城市民傅先生向本报投诉称,他家购买的福川…

  市民岳先生和记者说,他所购买的两台三星空调中,柜机没有遥控器,而且百叶也坏掉而不能用,挂机的声音更是…

  购买不到一年的美斯顿冰箱,在短短的一个多月内维修了两次,但故障仍未全面排除。合肥美斯顿家电有限公…

  07年4月买的吧,刚1年3个月啊~~早上起来发现有个墙的插座跳闸,插好多电器啊~扳回空气开关,别的都没啥问题…

  前不久,王先生花2000多元买了一部品牌手机,没用几天,发现手机信号差,无故死机。送到售后维修,维…

  7月2日,新民网民生热线接到市民金女士来电称,她家中一台2005年购买的松下背投电视机发生了故障,但维…

  “3年前花了近5000元买的背投电视坏了,由于厂家撤出南昌,无法维修。”昨日(2008年4月20日),市民熊先…

  莒南县一居民花了4000元购买了一台电冰箱,使用了十多天后,出现性能故障,找商家更换却换来了一台旧冰…

  张先生说事:去年8月份,我在三联家电买了一部夏新手机,用到11月份,手机发生故障,彩信无法收看、无…

  商家为吸引顾客,会推出不少优惠措施,服务消费者,但有些承诺服务却在履行时“打折”了。

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